更新时间: 2026-05-16 22:47

如何通过官网联系人工客服

在官网首页右下角通常有“在线客服”图标,点击后输入“人工”即可转接。也可发送邮件至service@okx.com寻求帮助。

创建账户时显示“设备未找到”怎么办

请确保Ledger设备已解锁,并且打开了对应币种的应用程序(如比特币应用或以太坊应用)。如果停留在仪表盘界面,Ledger Live是无法识别到账户的。

Gate.io iOS版App的交易数据能导出吗

  • 目前App内支持查看交易记录,如需完整导出可登录网页版后台,下载历史交易报表进行数据分析。

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